市民反映在网络购物大行其道的今天，收快递已经成为大多数人的日常，但关于快递签收的问题却时有发生。克日，一位今年只有十三岁的夏小姐向记者反映，她就遇见了快递显示签收，她却没有收到货的情况。
事件经由记者来到达川区南城天益广场见到了夏小姐，夏小姐告诉记者，克日她在某多多购物APP上花了16.8元钱买了三串手链，下单的时间是7月20日，7月21日卖家从上海发货。可是当手机物流显示快递已经签收，她却没有收到货物。夏小姐向记者增补道，不知道是不是因为电话号码变换的缘故。原来在卖家发货后，夏小姐才发现她留下电话是已经弃之不用，于是她马上联系了卖家，通过卖家联系快递改号码。
可是现在她不知道卖家到底有没有帮她改号码，因为她已经联系不到卖家。无论是拨打快递员留下的电话，还是与卖家联系，对方都关机了，这让夏小姐很无奈。
部门回应随后记者用夏小姐的手机拨打申通快递员的手机号码，对方表现要提供快递单号到申通快递门市上举行查询。随后记者来到申通快递门市上查询了此快递单号，显示此货物还在夏小姐居住的小区南鑫广场的快递柜里。在记者发稿前，夏小姐已经取到了自己的快递。可是小编在此提醒，在网络购物时请只管货比三家，选择信誉良好的商铺，在下订单购置时，也请仔细核对自己所填信息是否正确。
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